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Author Topic: Error BAD XMS para Agente del Windows  (Read 383 times)
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jcastillaandres
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« on: October 26, 2010, 11:35:15 AM »

Buenos días,
Tenemos Pandora FMS v2.0 monitorizando Servidores Windows. El Servidor donde radica el nucleo del pandora es un Ubuntu 8.04. Algunas veces, 1 vez por hora, hemos detectado que en /var/spool/pandora/data_in aparece (solo para 1 de los servidores windows donde está instalado un agente) ficheros con este tipo de nombre nombredelagente.numbers.data_BADXML y dentro de la consola del pandora  - Ver Eventos aparece  -Unable to process XML data file (/var/spool/pandora/data_in)- que Pandora Server no puede comprender ni tratar un fichero Bad XML.
La acción para resolver el problema fueron:
1.- Poner en pandora_agent.conf esta entrada pluginserver 1.
2.- Poner en pandora_agent.conf esta entrada encoding      ISO-8859-1.
Desafortunadamente, ninguna de las dos ha funcionado.
¿Cuál es la solución correcta?¿Me pueden ayudar?
Gracias por adelantado.

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micky
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« Reply #1 on: October 26, 2010, 01:53:12 PM »

Yo tuve ese problema, pero con un agente de Linux y lo resolví con la acción 2 que has puesto.
Prueba a comentar los module_plugin ya que estos modulos generan un XML propio.
Pon aquí tu configuración... ¿qué módulos tienes activos?
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jcastillaandres
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« Reply #2 on: October 26, 2010, 02:41:24 PM »

Hola,
Gracias por contestar.
Los modulos que tengo son:
1.- genericos de pandora como carga cpu, memoria,etc...
2.- Propios generados con el vbs.

Sobre tu petición de comentar los module_plugin ¿a que te refieres? Yo en el pandora_agent.conf no tengo ninguna entrada como esa. Exactamente que quieres que haga?

Saludos.
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micky
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« Reply #3 on: October 26, 2010, 03:44:49 PM »

Yo en versión 3.0 y 3.1 tengo algún módulo por defecto de tipo
Code:
module_plugin
pero si en las 2.0 no aparece ninguno olvídalo.

Prueba a ir comentando módulos, borrar los BADXML y relanzar el agente. A ver si das con el módulo que te genera el problema.
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chejov suzdal voshkov
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« Reply #4 on: October 27, 2010, 03:03:19 PM »

que aparezca un BADXML puede ser debido a varias causas, la más común es por el encoding, pero tambien puede ser por el retorno de un módulo, me explico, en algunos casos cuando se usa grep, cat, type, o se ejecuta un vbs, etc... para pasear algún fichero, puede que un retorno de linea, un > o < o un simple acento sea mal recogido por la aplicación y falle.

mi consejo, haz lo que decía el de arriba, quita módulos poco a poco hasta que encuentres el que falle y luego depura.
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jcastillaandres
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« Reply #5 on: November 03, 2010, 10:13:50 AM »

Gracias,
Lo pruebo que esta semana ha aparecido. Os digo algo.
Os mantendre informados.
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