Estado de los monitores

[aitor]

Tengo una par de modulos, que me devuelven por snmp, el numero de serie, Modelo del equipo ... Estos modulos estan en estado OK (en verde) cuando entro al detalles del agente.
Sin embargo, cuando entro en detalles de los monitores, aparecen en advertencia, aunque en realidad este correctamente.

Esto mismo me pasa, con el modulo de la latencia, y en los estados de advertencia y critico, tengo unos numeros altos. De echo en detalles del agente aparecen en estado correcto y en detalles de lo monitores en amarillo.

Mi version es el 3.1. En 3.1.1, pasaba lo mismo, pero como me dejaron de funcionar algunas alertas, volvi a la version anterior.

Saludos

[zarzuelo]

Hola, qué umbrales de advertencia tienes configurados y que datos tienen esos módulos?

Es decir, igual tienes configurado para advertencia de 3 a 5 y el modulo tiene un valor 4 y te está mostrando mal la vista en que se ve verde o bien al revés tienes esos mismos umbrales y te está mostrando mal la vista en que se ve en advertencia.

Ese matiz ayudaría a localizar el fallo.

En cuanto a los problemas que te surgieron con las alertas en la 3.1.1 los has comentado por el foro?

Un saludo.

[aitor]

Hola.

Los umbrales estan bien configurados. De echo cuando entro en detalles del agente los veo en verde, pero cuando entro en detalles de los monitores, las latencias aparecen en amarillo.

Otros monitores que devuelven texto (NS, modelo del equipo), tambien aparecen en amarillo, y estos nos los puedes configurar en umbrales, ya que no son valores numericos.

Saludos.

[zarzuelo]

Si dejas el cursor del ratón encima del color amarillo de los módulos en Advertencia que mensaje sale?

[aitor]

El dato que devuelve. En latencia 483.8 (los umbrales estan fijados por encima de 1000, sino saltan muchas alertas), En modelo Proliant ML350 G5 ...

No es muy gravo, ya que se que estan bien. Cuando entro en un agente, aparecen en Verde.

Pero en la pagina principal, en el resumen de agentes de monitores aparecen


Comprobaciones de monitores   275
Monitores en crítico   -
Monitores en advertencia   -
Monitores en normal   168
Monitores en desconocido   -
Monitores no inicializados   -
Alertas definidas   174
Alertas disparadas   -

cuando en realidad todos los monitores estan bien.

[zarzuelo]

Algo que nos ayudaría a evaluar el problema es saber el valor en la base de datos del estado de alguno de los módulos que aparecen amarillos mientras su agente aparece en verde.

Puedes consultarlo a mano?

Editado: La tabla de la base de datos donde tendrías que hacer una consulta es en tagente_estado y ver la columna estado que valor tiene para esos modulos por ejemplo con

SELECT * FROM tagente_estado WHERE id_agente_modulo = 23;

Para el modulo con id 23

[susana]

Hola:
A mi me pasa lo mismo.
Y he comprobado que el estado de esos módulos en la tabla de la base de datos es 100.
Si pones ratón encima de ese módulo en amarillo, aparece : dato, en vez de NORMAL: dato o WARNING: dato.

Lo he puesto hoy en un nuevo post antes de leer este.
A ver si alguien puede ayudarme porque nos urge en la instalación.

[aitor]

Buenos dias:

He actualizado a  la version 3.2, y ahora algo ha mejorado, pero por otra parte algo tambien va peor. Las latencias, que antes me aparecian en amarillo en "estado de los monitores" y que no aparecian en amarillo cuando entraba en al mismo agente, ahora no aparecen en amarillo.

Pero por otra parte, datos que recivo por snmp y por plugins: numero serie, modelo del equipo, estado del array de discos (este es un valor numerico, y aunque ponga unos valores en warning y critical) siempre aparecen en amarillo, aunque no en warning.

Es como decia susana, cuando pones el raton encima apara : dato en vez de normal : dato.

Alguien sabe como solucionarlo?

[aitor]

Aplicando al actualizacion por sql
"UPDATE tagente_estado SET estado = 0, last_status = 0, status_changes = 0 WHERE estado = 100;"
  del post

 "http://openideas.info/smf/index.php/topic,2426.0.html"

se soluciona el problema el problema, pero tal y como decia susana en el mismo post, con los nuevos agentes, pasa lo mismo, y tengo que ejecutar dicha actulizacion por SQL.