Las Alertas no saltan

[ismaeldc]

Hola, tengo algunos problemillas con las alertas y ya estoy arto de leer el manual y dar vueltas y no consigo solucionarlo. Esplico:
1.- estoy utilizando Pandora 3.1
2.- tengo definido un modulo "host alive", este módulo lo tengo definido con con estado de advertencia min 0 y max 0, y el critico igual. En umbral de flip-flop esta puesto en 0. El modulo se pone en rojito osea en estado critico cuando no hay conexion con el dispositivo.
3.- Tengo definida una alerta la cual no se activa, la configuracion de la alerta es la siguiente:
     3.1.- La alerta esta asociada al modulo "host alive".
     3.2.- la configuracion de la plantillas es: Prioridad=critico, tipo de condicion=estado critico, activada de L a V, hora de 11:59 hasta 11:58, umbral 1 día, nº min de alertas 1 y nº max de alertas 1, accion enviar una mail.
     3.3.- Cuando asocio la plantilla al modulo, en la accion pongo una que he definido de enviar mail, la cual funciona porque cuando le doy a la alerta al boton de test envia correctamente el mail. en la asicnacion de la plantilla-accion al modulo pongo en Nº de alertas coincidentes de 1 a 1.

    Pues bien con esta configuracion no logro que el estado de la alerta este en rojito, osea que salte. ¿alguien sabe que estoy haciendo mal?

saludos

[rnovoa]

Hola ismaeldc,

No sé exactamente cuándo quieres que salte la alerta, pero te recomiendo que pongas nº min de alertas a 0, para que salte la primera vez que el módulo entre en estado crítico, nº de alertas coincidentes de 0 a 0 y la hora de 00:00 a 00:00 para comprobar primero que la alerta salta, y posteriormente ajustes estos parámetros para que salte en el momento que te interese.

[ismaeldc]

Pues sí, mi problema era que en el numero de alertas minima tenia 1 en vez de cero. Ya envia perfectamente las alertas. gracias y saludos.

[rnovoa]

Me alegro de que sólo fuera eso :-)